第1章 - 総則

第1条 - 目的

本規約は、プロミス整形外科（以下「病院」）が提供するサービス利用条件及び手続きに関する事項、その他の必要な事項を電気通信事業法及び同法施行令の定めるところに従い、遵守・規定することを目的とします。

第2条 - 規約の効力と変更

(1) 規約は利用者に公示することでその効力が発生します。
(2) 病院が事情変更の場合と営業上重要な理由があるときに規約を変更することができ、
(2) 変更された規約は、前項と同様の方法により効力が発生します。

第3条 - 規約外準則

本規約に明示されていない事項が関係法令に規定されている場合は、その規定に従います。

第2章 - 会員登録とサービスの利用

第1条 - 利用契約の成立

(1) 利用契約は、利用者の申請に対する病院の利用応諾と、利用者の規約内容に対する同意で成立します。
(2) 会員に登録し、サービスの利用を希望する者は、病院が要請する個人情報を提供しなければなりません。
(3) 病院が利用申請を承諾するときは、次の事項を利用者に通知します。

① 利用者ID
② サービス利用開始日
③ その他病院が必要と認める事項

(4) 病院は、次の各号に該当する利用契約申請については、これを応諾しません。

① 他人の名義を使用して申請した場合
② 利用契約申請書の内容を虚偽に記載したり、虚偽の書類を添付して申請した場合
③ 社会の安寧秩序あるいは公序良俗を阻害する目的で申請した場合

第２条 - サービスの利用

(1) サービスの利用は、病院の業務上、または技術上特別な支障がない限り、24時間年中無休を原則とします。
(2) 第1項の利用時間は、定期点検などの必要により病院が定めた日または時間は、この限りではありません。
(3) 会員に登録した後でも、一部サービス利用時、利用者の年齢に応じたサービスの利用を制限することがあります。

第3章 - 責任

第1条 - 病院の義務

(1) 病院が特別な事情がない限り、利用者が申請したサービス提供開始日にサービスを利用できるようにします。
(2) 病院は、本規約で定めるところにより、継続的、安定的にサービスを提供する義務があります。
(3) 病院は、利用者の個人情報を本人の承諾なしに他人に漏洩または配布してはなりません。ただし、
(3) 電気通信関連法令等関係法令により関係国家機関等の要求がある場合は、この限りではありません。
(4) 病院は、利用者から提起される意見や不満が正当だと認めた場合、直ちに処理しなければなりません。ただし、
(4) 直ちに処理が困難な場合は、利用者にその理由と処理日程を通知しなければなりません。

第2条 - 利用者の義務

(1) IDとパスワードに関する全ての管理の責任は利用者にあります。
(2) 自身のIDが不正に使用された場合、利用者は必ず病院にその事実を通知しなければなりません。
(3) 利用者は、本規約及び関係法令において定める事項を遵守しなければなりません。

第4章 - 契約解除及びサービス利用制限

第1条 - 契約解除及び利用制限

利用者が利用契約を解約しようとする時は、利用者本人が直接オンラインを通じて個人情報の変更/退会メニューを選択し、解約申請を行わなければなりません。
病院は、利用者が次の事項に該当する行為をした場合、事前通知なしに利用契約を解約したり、期間を定めてサービスの利用を中止することができます。

(1) 公共秩序及び公序良俗に反する場合
(2) 犯罪的行為に関わる場合
(3) 利用者が国益または社会的公益を阻害する目的でサービスの利用を計画または実行する場合
(4) 他人のサービスID及びパスワードを盗用した場合
(5) 他人の名誉を傷つけたり、不利益を与えた場合
(6) 同じユーザーが異なるIDで二重登録をした場合
(7) サービスに危害を加える等、サービスの健全な使用を阻害する場合
(8) その他関連法令や病院が定めた利用条件に違反する場合

第2条 - 利用制限の解除手続き

(1) 病院は、第23条の規定により利用制限をしようとする場合、その理由、日時、期間を定めて、
(1) 書面または電話などの方法により当該利用者または代理人に通知します。
(1) ただし、病院が緊急に利用を停止する必要があると認めた場合は、この限りではありません。
(2) 第1項の規定により利用停止の通知を受けた利用者またはその代理人は、その利用停止の通知に対して異議がある時は、
(2) 異議申し立てをすることができます。
(3) 病院は第2項の規定による異議申し立てに対し、その確認のための期間まで利用停止を一時延期することができ、
(3) その結果を利用者またはその代理人に通知します。
(4) 病院は、利用停止期間中にその利用停止理由が解消されたことが確認された場合には、利用停止措置を直ちに解除します。

第3条 - 利用者の掲示物

病院は、利用者が掲示したり登録するサービス内の内容物が次の各事項に該当すると判断される場合、
事前通知なしに削除することができます。

(1) 他の利用者または第三者を誹謗したり、中傷謀略により名誉を傷つける内容の場合
(2) 公共秩序及び公序良俗に違反する内容の場合
(3) 犯罪的行為に結び付くと認められる内容の場合
(4) 第三者の著作権等その他の権利を侵害する内容の場合
(5) その他関連法令や病院で定めた規定に違反する場合

第5章 - 契約変更等

第1条 - 契約事項の変更

(1) 利用者は内容を変更したり、サービスを解約する場合、電話やサービス/ブラウザを通じて利用契約を変更/解約しなければなりません。

第6章 - 情報の提供

第1条 - 情報の提供

(1) 病院は、利用者がサービス利用中に必要と認められる様々な情報について、
(3) 電子メールや書信郵便などの方法で利用者に提供することができます。

附則（施行日）

本規約は2020年11月28日から施行します。

※会員登録は本人登録を原則とし、虚偽登録時は除名処理され、
※ これにより発生する一切の被害については、虚偽の登録者に法的責任があることをお知らせします。